Agrarisch nieuws

Zoeken  Aanmelden op mailinglijst

Titel:	Helpdeskmedewerker heeft geen verantwoordelijkheid
Datum:	28-07-2010
Categorie:	Bedrijfsvoering
Een landbouwer mag er niet op vertrouwen dat hulp van een helpdeskmedewerker van Dienst Regelingen leidt tot een juiste aanvraag.
Volledig verhaal
Een landbouwer vraagt steun bij het indienen van de gecombineerde opgave 2008 aan de medewerkers van Dienst Regelingen. Bij de telefonische contacten wordt de landbouwer geholpen bij het intekenen van zijn percelen. Geen van de medewerkers wijst hem op het aanvragen van toeslagrechten die samenhangen met het intekenen van percelen. Het College van Beroep voor het bedrijfsleven is van mening dat dit het risico is van de landbouwer. Het is de verantwoordelijkheid van de aanvrager zijn aanvraag juist in te vullen. Nu de aanvraag beoordeeld moet worden los van de rol van de helpdeskmedewerkers is er voor een beroep op een kennelijke fout geen plaats omdat er geen verzamelaanvraag is ingediend. Het beroep is ongegrond.
Printer vriendelijke pagina